Kategorijos

Kokybiškų prekių keitimas ir grąžinimas

Jeigu pirkėjui nepatinka nusipirkta prekė, prekės spalva, dydis ar modelis, pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų pasikeisti arba grąžinti prekę. Siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas pasirinkdamas jam patogų siuntimo būdą. Už grąžintą prekę klientui pinigus grąžinsime per 14 kalendorinių dienų.

Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kaip įsigijote. Grąžinamos prekės turi būti saugiai supakuotos, kad siuntimo metu nebūtų pažeistos.

Gąžinamos prekės pristatymo adresas: UAB "Aika dovanos", Liejyklos g. 4, LT-78148, Šiauliai.                       

Jeigu pirkėjas neatsiima prekės iš paštomato ar jos nepavyksta įteikti dėl pirkėjo kaltės, pirkėjui grąžinami už prekes sumokėti pinigai, atskaičius prekių siuntimo ir pristatymo mokestį.

Teisė atsisakyti užsakymo negalioja toms prekėms, kurios yra įtrauktos į LR Negrąžintinų prekių sąrašą (pvz.: laikrodžiai; žaislai, žaidimai, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis; vienkartiniai indai; ausinės; buitinės chemijos prekės - kvapai, difuzoriai, klijai ir kitos panašios prekės; šukos; masažuokliai; kanceliarinės prekės – žymekliai, dažai, rašikliai ir kitos panašios prekės).


Nekokybiškų prekių keitimas ir grąžinimas

UAB "Aika dovanos" įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus už netinkamos kokybės prekes, jeigu netinkama prekės kokybė pasireiškia gamybiniu defektu. Kiekvienas klientas, gavęs nekokybiškas ar brokuotas prekes, turi kreiptis į UAB "Aika dovanos" nurodytais kontaktais. Prekė bus pakeista nauja tokia pačia preke arba pasiūlyta analogiška prekė. Jeigu klientas nesutinka priimti analogiškos prekės pinigai grąžinami pervedant juos į banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Pinigai grąžinami už nekokybiškas prekes ir pristatymo išlaidas.

Jei pirkėjas gavo ne tą prekę, kurią užsakė, jis apie tai privalo informuoti nurodytais telefonais +370 659 37278, 041 440191 arba elektroniniu paštu [email protected]. Įsipareigojame kuo greičiau pakeisti prekę į tinkamą ir apmokėti visas siuntimo išlaidas arba, esant pageidavimui, grąžinti pinigus per 14 darbo dienų.

Šioms taisyklėms yra taikoma LR teisė. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.

cookie Slapukų sutikimas